Unser Programm 2025

Erleben Sie Customer Centricity

Vormittag    Nachmittag

Vormittagsprogramm

9:30 | Begrüßung und Opening Keynote

Merkmale der CRM-Plattformen der nächsten Generation

  • Johanna TissotBusiness-Moderatorin & Kommunikationsexpertin
  • Martin HubschneiderGründer & Vorstand
    CAS Software AG

Impulsvortrag

Internationale CRM-Trends - Customer Centricity Score

  • Prof. Dr. Dominik GeorgiProfessor für Marketing, Hochschule Luzern,
    Partner bei Customer Metrics AG

Elevator Pitch

Lösungen aus dem CAS Ökosystem

Kaffeepause, Networking und Ausstellung

Feuerwerk der Innovationen

Innovationen und Weiterentwicklungen bei CRM, CPQ und AIA®

  • Martin HubschneiderGründer & Vorstand
    CAS Software AG
  • CAS-Experten

Kommunikations- und Mittagspause & Ausstellung

Vormittag    Nachmittag

Nachmittagsprogramm

14:00 | Session I

KI, Datenschutz und Informationssicherheit: Zukunftssichere Strategien für Organisationen Dr. Evelyne Sørensen
activeMind AG chevron_right
Geschäftsprozesse automatisieren mit dem Business Process
Automation Assistant
  Sebastian Ade
CAS Software AG chevron_right
Social CRM: Praxiseinblicke und Anwendungsbeispiele
  W
Regina Glaser
Lukas Walburg
CAS Software AG chevron_right
Zukunftsstarke Erlebniswelt: SmartMaps 3D-Karten in CAS-Lösungen
  Christian Nickel
YellowMap AG chevron_right

Session II

Customer Experience und KI – Herausforderungen, Aufgaben und Erfolgsrezepte Prof. Dr. Rainer Elste
Steinbeis Marketing- und Vertriebsinstitut (VMI) chevron_right
Intelligente Begleiter – Augmented Intelligence Assistant im Praxiseinsatz Maximilian Schottmüller
CAS Software AG chevron_right
Faszinierende Adaptivität – Anpassungen und Best Practice live erleben Lukas Berger
CAS Software AG chevron_right
In 30 Tagen zu ihrem CPQ
  W
Louis Kerker
Jan Wirbatz
CAS Software AG chevron_right

Kommunikations- und Kaffeepause

Experten im Dialog

Cyberangriffe, Schutzmaßnahmen und die Zukunft der IT-Sicherheit – Experteninterview mit Sebastian Schreiber

  • Sebastian SchreiberGründer und Geschäftsführer
    SySS GmbH

Customer Centricity Talk

Erfolgsgeheimnisse zukunftsstarker Organisationen

  • Marcus BärMitglied der Geschäftsführung
    CAS Software AG
  • Sebastian SchreiberGründer und Geschäftsführer
    SySS GmbH
  • Weitere Experten folgen

Customer Centricity Award 2025

Kundenzentrierung als gelebte Unternehmenskultur

  • Martin HubschneiderGründer & Vorstand
    CAS Software AG
  • Preisträger

Reflexion und bisherige Highlights

Was waren die Höhepunkte und welches Highlight steht noch bevor?

  • Martin HubschneiderGründer & Vorstand
    CAS Software AG

16:30 | Networking & Kommunikation

Sind Sie bereit für die Weltpremiere?

Exklusives Highlight

Nach einer kurzen Programmpause erwartet Sie ein besonderes Highlight. Freuen Sie sich auf eine exklusive Weltpremiere, die Sie nicht verpassen sollten.

Anschließend möchten wir mit Ihnen ab 18:30 Uhr bei einem Get-together den Abend ausklingen lassen und gemeinsam die Zukunft feiern.

Lassen Sie uns gemeinsam etwas Großes gestalten – wir freuen uns auf Sie!

Erleben Sie Customer Centricity live am 5. Juni 2025 Jetzt anmelden

Sie haben weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne.

Ihr Event-Team 
CAS Software AG
customer-centricity-forum@cas.de